OY Balbiinon tehtävä ja visio

Tehtävä

  • Valmistaa parasta virolaista jäätelöä aidosta kermasta
  • Olla Euroopassa arvostettu jäätelön tuottaja ja kylmäalan asiantuntija, jonka ammattitaito ja tehokkuus takaavat yhtiölle jatkuvuuden ja kilpailukyvyn.
  • Olla vastuuntuntoinen virolainen ruoka-aineita valmistava yhtiö, joka suosii kotimaisia raaka-aineita, työllistää kotimaassa ja jonka jäätelöt ovat kuluttajien terveyden kannalta mahdollisimman luonnonmukaisia ja lisäaineettomia.

Visio

Balbiinon visiona ja tulevaisuuden näkymänä on olla Viron markkinoiden suurin jäätelön tuottaja, jonka markkina-alueita ovat Suomi ja Baltian maat ja jonka laadukkaat, luonnonmukaiset ja maukkaat jäätelöt pysyvät mukana kilpailussa Pohjoismaissa ja muualla Euroopassa. Balbiino on kylmäalan arvostettu ammattilainen ja johtaa pakastetuotteiden logistiikkabisnestä Virossa.

Perusarvot

  • Luonnonmukaisuus ja puhtaus: valmistamme jäätelöä luonnonmukaisista raaka-aineista emmekä lisää keinotekoisia väri- tai hajuaineita. Meidän pakastetut vihanneksemme ja marjamme eivät sisällä säilytysaineita. Ruoan puhtaus on meille tärkeää.
  • Laatu: tuotantomme, käsittelyprosessimme ja palvelumme ovat laadukkaita ja vastaavat ruoka-ainetuotantoa varten säädettyjä määräyksiä. Balbiinolle on myönnetty kansainvälinen BRC (British Retail Consortium) tuoteturvallisuus  ja laadunvalvonta -sertifikaatti, joka kuuluu tälle ainoana Viron jäätelötuottajista. BRC sertifikaatti kattaa Balbiinon jäätelön ja elintarvikejään tuotannon sekä jäähdytettyjen ja pakastettujen tuotteiden tukkumyynnin ja varastoinnin. Sertifikaatti takaa niin myyjälle kuin kuluttajallekin ostetun tavaran pysyvän laadun. 
  • Ammattimaisuus: olemme työssämme asiantuntijoita, tulosorientoituneita ja yhteistyöhalukkaita. Pidämme kiinni sopimuksista ja määräajoista. Olemme ajanmukaisia ja innovatiivisia sekä valmiita muuttumaan markkinoiden vaatimusten mukaisesti.
  • Tehokkuus: olemme suuntautuneet kannattavuuteen ja jatkuvuuteen omassa työprosessissamme ja tuotevalikoimamme laatimisessa.
  • Vastuuntuntoisuus: olemme vastuuntuntoinen virolainen ruoka-ainealan yhtiö, joka suosii kotimaisia raaka-aineita ja työllistää kotimaassa. Jäätelömme ovat kuluttajan terveyden kannalta mahdollisimman luonnonmukaisia ja lisäaineettomia.
  • Kuluttajan tyytyväisyys: tarjoamme sitä, mitä kuluttajat haluavat. Ennen tuotannon aloittamista testaamme uusia makuja ja pakkauksia, sillä tiedämme, että tuotteiden pakkaus, ulkonäkö, tuoksu ja maku ovat tärkeitä tyytyväisyyden ainesosia kuluttajalle. Balbiinon luonnonmukaiset kermajäätelöt tunnistaa kermakannu -merkistä. Kiinnitämme huomiota käyttömukavuuteen ja pidämme huolta siitä, että pakkauksien tuoteselosteet ovat selkeitä ja tarkoituksenmukaisia. Ymmärrämme, että kuluttajan tyytyväisyys riippuu tuotteen saatavuudesta vähittäismyynnissä, ja pidämme siksi huolen siitä, että tuotteemme ovat kauppaketjuissa ja myymälöissä hyvin esillä. Kehitämme pakastetuotteiden valikoimaa, sillä tiedämme, että luonnonmukaisuus, yksinkertaiset valmistustavat ja nopeus ovat kuluttajalle avuksi kotoisan ja terveellisen ruokapöydän kattamisessa.